3月25日14:00，天津地铁票务实训基地暨“地铁研学体验馆”揭牌仪式在9号线二号桥站举行，河东区互助道小学师生代表作为首批体验官受邀参加“地铁研学体验馆”第一课。

二号桥站地铁研学体验馆是2024年天津轨道交通运营集团结合“三量”工作要求打造的重点项目，对内可提升员工票务作业及设备操作处置能力，对外可打造“一站式”沉浸互动体验。

体验馆共分为六个区域，分别为理论培训区、客服中心实操区、售票机实操区、闸机实操区、活地图打卡区和安检设备实操区。

揭牌仪式后，运营集团票务专项培训师带领小体验官们体验研学馆的各个环节，在票务实训基地中讲解乘坐地铁的安全知识及票务政策。

研学结束后，工作人员邀请体验官们在拍照打卡区合影留念，并颁发“研学体验官”奖牌。小体验官们纷纷表示对天津地铁有了更加深入的了解，希望能有机会邀请更多朋友前来体验。

天津地铁将持续开展“轨道交通开放日”系列活动，依托“地铁研学体验馆”，逐步扩大体验范围，不断优化研学体验，提升运营服务质量，树立天津地铁良好形象。